Algemene Voorwaarden – swimxcel
- Algemene Voorwaarden – Swimxcel
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle zwemlessen en overeenkomsten met www.swimxcel.be. Door in te schrijven voor zwemlessen, verklaart u zich akkoord met deze voorwaarden. Zonder akkoord is deelname niet mogelijk.
- Inschrijving en betaling
- Inschrijvingen zijn pas definitief na volledige betaling van het lesgeld, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
- Betaling dient steeds vooraf te gebeuren via overschrijving. Het rekeningnummer vindt u terug op de bevestigingsmail onder het onderdeel PRAKTISCHE INFORMATIE.
- Bij laattijdige betaling behoudt www.swimxcel.be zich het recht voor om bijkomende kosten in rekening te brengen en de toegang tot de lessen te ontzeggen.
- Reeds betaalde lesgelden worden niet terugbetaald.
- Gemiste lessen
- Afwezigheden dienen steeds vooraf per e-mail of telefonisch te worden gemeld.
- In geval van ziekte is het verplicht een doktersattest te bezorgen. U kan dit per mail doorsturen naar info@swimxcel.be
- Gemiste lessen kunnen niet gegarandeerd worden ingehaald, maar wij doen ons best om een alternatief aan te bieden, bijvoorbeeld:
- een langere les (60 minuten i.p.v. 30 minuten), of
- een extra les op een andere beschikbare locatie.
- Deze opties zijn afhankelijk van beschikbaarheid en worden aangeboden als extra service.
- Duur en verlenging van de inschrijving
- Inschrijving gebeurt per semester.
- Na afloop van een semester is er geen automatische verlenging – u dient zich opnieuw in te schrijven voor een volgende reeks.
- Planning en voorkeuren
- De actuele lesuren en -data zijn te vinden op onze website: www.swimxcel.be
- U kunt bij inschrijving uw voorkeuren qua locatie, dag en tijdstip doorgeven. Wij doen ons uiterste best hiermee rekening te houden, maar dit is afhankelijk van beschikbaarheid.
- Aansprakelijkheid en verzekering
- Swimxcel is niet aansprakelijk voor verlies of diefstal van persoonlijke bezittingen, waaronder kledingstukken.
- Evenmin zijn wij aansprakelijk voor ongevallen in de kleedkamers.
- Swimxcel beschikt over een passende verzekering.
Voor schade of ongevallen kunt u contact opnemen via info@swimxcel.be.
- Hygiëne en gedrag
- Douchen vóór het betreden van het zwembad is verplicht.
- Na de training maakt iedereen gebruik van de douche en voetspoeling, en verlaat het zwembad zo spoedig mogelijk.
- Kleding mag tijdens de lessen in de groepskleedkamers blijven hangen, maar dit gebeurt op eigen risico.
- In de kleedkamers gelden regels van orde, netheid en wederzijds respect.
- Pesten wordt niet getolereerd. Ouders/verzorgers van betrokken kinderen worden op de hoogte gebracht en dienen verdere opvolging te voorzien. Bij ernstige of herhaalde gevallen kan een (tijdelijke) schorsing volgen.
- Foto’s en privacy
Tijdens bepaalde lessen kunnen er foto’s worden gemaakt voor plaatsing op onze website.
Deze foto’s worden uitsluitend gebruikt voor eigen communicatie en worden niet gedeeld met derden.
Wenst u niet dat uw kind herkenbaar in beeld komt, dan vragen wij u dit vooraf schriftelijk aan ons door te geven.Voor vragen of opmerkingen kan u steeds contact met ons opnemen via onze website of per e-mail.
- www.swimxcel.be – Waar veiligheid, respect en zwemplezier centraal staan.